Términos de Servicio
1. Aceptación de los Términos
Al acceder, navegar o hacer uso de los servicios digitales, simuladores financieros interactivos, asistentes conversacionales inteligentes y sistemas de información empresarial tipo ERP operados por GEMPRES360 S.A.S. (en adelante, "la Empresa"), usted conviene someterse y cumplir a cabalidad las presentes condiciones legales. Si no está de acuerdo, le solicitamos se abstenga inmediatamente del uso de nuestros sistemas.
2. Descripción de los Servicios
GEMPRES360 S.A.S. es una firma de consultoría y tecnología especializada que ofrece soluciones de planeación estratégica, estructuración organizacional, reingeniería de procesos, capacitación in-company, desarrollo de simuladores de negocios e implementación modular de software ERP SaaS adaptado a la normativa comercial, tributaria y contable del Ecuador. El sitio web oficial funciona como un portal informativo, biblioteca de control y punto de interacción y cotización de servicios profesionales.
3. Uso Adecuado y Restricciones
El usuario asume el compromiso de utilizar nuestros servicios web con apego a las leyes de la República de Ecuador, las buenas costumbres y el orden público. Queda estrictamente prohibido:
- Intentar comprometer la seguridad, integridad, rendimiento o disponibilidad de la infraestructura del sitio, del chatbot o de cualquier base de datos vinculada.
- Inyectar código malicioso (exploits, virus, malware), enviar tráfico masivo automatizado dañino (ataques de denegación de servicio DDoS) o spam en nuestros formularios de contacto.
- Hacer un uso indebido de los datos e información matemática expuesta con fines fraudulentos o de piratería informática.
4. Propiedad Intelectual
Todos los componentes del sitio web, incluyendo de forma enunciativa pero no limitativa: estructuras de bases de datos, marcas (GEMPRES360 y afines), lemas comerciales, logotipos, contenidos de las guías directivas, códigos fuente de simulación, modelos matemáticos, flujos del chatbot y diseños de interfaces, constituyen propiedad exclusiva de GEMPRES360 S.A.S. o de sus licenciantes autorizados. Su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa por escrito queda estrictamente prohibida.
5. Limitación de Responsabilidad
Los simuladores interactivos de cálculo, las fórmulas gerenciales y las respuestas automáticas e interactivas del chatbot se proporcionan con carácter informativo, didáctico y referencial. No constituyen en ningún caso un dictamen contable, tributario, legal o de consultoría formalmente vinculante. El uso de estas herramientas no sustituye el diagnóstico personalizado e in-situ realizado por los consultores certificados de GEMPRES360 S.A.S. La Empresa declina cualquier responsabilidad por las decisiones financieras u operativas adoptadas de forma exclusiva sobre la base de interacciones automatizadas.
6. Disponibilidad del Servicio
GEMPRES360 S.A.S. realiza esfuerzos constantes para garantizar la estabilidad y disponibilidad ininterrumpida de sus servicios informáticos las 24 horas del día. Sin embargo, no garantiza la infalibilidad técnica absoluta frente a paradas programadas de mantenimiento, fallas en los servidores de la nube u otros eventos constitutivos de caso fortuito o fuerza mayor.
7. Modificaciones y Ley Aplicable
Nos reservamos el derecho potestativo de reformar, adicionar o suprimir partes de los presentes Términos de Servicio en cualquier momento. Su acceso y uso continuo del sitio con posterioridad a la vigencia de cualquier cambio constituye su tácita aceptación. Cualquier controversia jurídica derivada de este documento se someterá de forma exclusiva a las leyes de la República del Ecuador y a los tribunales de la ciudad de Guayaquil, Ecuador.